- 외부환경
- 회원들의 제보증서 발급을 온라인 환경으로 구축함으로써 협회 방문에 따른 비용을 절감하고 장시간대기로 인한 민원 해소 방안 마련
- 위변조방지 기술 및 공인인증 등을 통해 전산화에 따른 신뢰성 확보
- 내부환경
- 기존 수작업으로 이루어지던 보증서 발급 서비스 등을 온라인화하여 업무의 비중을 줄이고 , 신고서나 증명서에 투입되는 비용 절감
- 위변조방지 기술과 공인인증 등 보안의 강화로 대외 신뢰성 확보
- 전산환경
- 전산 IT 인프라 개선 및 전산 업무의 효율과
- 인터넷 처리대상 업무 증가에 따라 이를 수용하는 인프라 및 관련 서비스 확충
- 신기술 도입 및 적극적 활용으로 협회 위상 강화
