기업이나 기관, 단체의 구성원들이 컴퓨터 통신망을 이용하여 서류작성, 결재는 물론 문서보관, 전자우편, 메신져 등을 통하여 동일직무를 진행하고 스케줄에 맞춰 서로 협동하여 업무효율을 높이기 위한 소프트웨어를 말합니다. 현재는 그룹웨어의 기능에 BPM(기업업무관리), KMS(지식관리), EDMS(전자문서관리), MIS(경영정보관리)등의 다양한 기능이 제공되면서 EKP(Enterprise Knowledge Portal) 또는 EIP(Enterprise Information Portal)로 확대되고 있습니다.

신속하고 보다 집중된 업무를 위한 도구로 그룹웨어 솔루션이 필수입니다. 신속하고 정확한 커뮤니케이션, 가치 있는 자료의 공유, 사무 자동화를 통한 업무생산성 향상, 시스템에 의한 철저한 보안관리 등 작업 효율화에 제안의 목적이 있습니다. 단순한 솔루션 도입이 아닌 기업의 경쟁력 향상의 차원에서 반드시 필요한 솔루션입니다.